営業職の職務経歴書｜書き方・例文から無料作成まで

1.DX推進・業務改革

【業務内容】製造業のクライアントを中心に、サプライチェーン領域の業務改革と基幹システム刷新プロジェクトのPMOとして参画。現状業務の可視化からあるべき姿の設計、ベンダー選定までをリードしました。

【実績・成果】・老朽化した基幹システムの入れ替えでは業務プロセスの標準化を推し進め、部門間の利害を調整しながら個別カスタマイズの要件を4割削減。・AIを用いた需要予測ツールの導入を支援し、在庫回転率を15%改善するとともに、物流コストを年間5,000万円規模で圧縮する成果につなげました。

活かせる強み：業務改革（BPR）、PMO経験、コスト削減実績

2.ERP導入・定着化

【業務内容】SAP S/4HANAの導入プロジェクトにおいて、販売管理（SD）と在庫・購買管理（MM）モジュールのコンサルタントとして参画。要件定義、フィット＆ギャップ分析、パラメータ設定、利用者教育までを担当しました。

【実績・成果】・海外子会社3拠点へのロールアウトを担い、現地の商習慣とグローバル標準テンプレートの差異を調整。計画どおり6ヶ月での本稼働を実現しました。・利用者向けの操作手順を動画化する運用を提案・実行し、問い合わせ件数を導入前比でおよそ半減。現場への早期定着に貢献しました。

活かせる強み：ERP（SAP）知識、グローバル対応、ユーザー定着化

3.営業からの転身

【業務内容】独立系SIerの法人営業として、金融・公共分野を対象にインフラ構築やシステム開発の提案営業に5年間従事。受け身の対応にとどまらず、顧客の中期経営計画を踏まえたIT投資プランの立案までを支援しました。

【実績・成果】・地方銀行向けにクラウド移行を提案し、5年間の総保有コストを2割抑えるプランを提示。競合3社とのコンペを勝ち抜き、3億円規模の案件を受注しました。・課題の深掘りから解決策の提示に至る一連の流れはコンサルティングに通じると考えており、現在はITストラテジスト試験の学習を進めています。

活かせる強み：課題解決型営業、提案力、大規模案件受注実績

基本例文

【業務内容】製造業を軸とするクライアントに対し、IT戦略の立案、システム導入に向けた要件定義、業務プロセス改善（BPR）のコンサルティングを担当。課題ヒアリングからRFP作成、ベンダー選定支援、プロジェクト管理（PMO）までを一貫して手掛けました。

【実績・成果】・大手メーカーの基幹システム刷新では入り組んだ社内プロセスを整理し、導入期間を当初計画より2ヶ月前倒し。・新規SaaSツールの導入支援によって定型業務の工数を月あたり3割削減し、クライアント経営層から高い評価を得ました。

1.大学病院・オンコロジー

【業務内容】大学病院と地域の基幹病院を受け持ち、主に抗がん剤（オンコロジー領域）の情報提供活動に従事。キーオピニオンリーダーへの学術情報提供や、講演会・説明会の企画運営を担当しました。

【実績・成果】・新薬の発売に合わせ、担当エリアの主要医師に対して最新の臨床データに基づく治療提案を実施。発売から半年でエリアシェア首位（約35%）を獲得しました。・副作用への対応をテーマにした薬剤師向け勉強会を月2回主催してチーム医療を支援し、処方の継続率を前年比110%まで引き上げました。

活かせる強み：専門領域（がん）知識、KOLマネジメント、市場シェア拡大

2.開業医・プライマリ

【業務内容】地域に根差した開業医およそ100軒を担当し、高血圧・糖尿病といった生活習慣病領域を中心に、地域医療連携の推進と自社製品の採用拡大に取り組みました。

【実績・成果】・訪問回数を最大化しつつ、結論先行型・エビデンス重視型など医師のタイプに応じた情報提供を徹底し、担当エリアの売上を3年連続で前年比105%以上に伸ばしました。・門前薬局との連携を深めて患者指導箋の設置率を全店に広げ、服薬アドヒアランスの向上を通じた処方増につなげました。

活かせる強み：行動力・訪問量、地域連携、継続的な売上達成

3.デジタル活用・ハイブリッド

【業務内容】広域エリアの病院・クリニックを対象に、対面訪問とデジタル手段（Web面談・メール・自社サイト）を組み合わせたハイブリッド型のMR活動を展開しました。

【実績・成果】・訪問制限の厳しい施設に対してオンライン説明会を定着させ、月間の面談数を従来の1.5倍（月平均120件）まで伸ばしました。・マーケティングオートメーションを活用し、医師の閲覧履歴に応じた情報を適切なタイミングで配信。メール開封率を業界平均の倍にあたる40%前後で維持し、潜在ニーズの掘り起こしにつなげました。

活かせる強み：デジタルツール活用、効率的な営業活動、データ分析

基本例文

【業務内容】製薬メーカーのMRとして、担当エリアの大学病院から開業医（主に循環器科・内科）までを受け持ち、自社医薬品の有効性・安全性に関する情報提供と収集を担当。医師・薬剤師への定期訪問、製品説明会の企画実施、キーオピニオンリーダーとの関係構築を行いました。

【実績・成果】・自社の臨床データに加えて競合品との客観的な比較資料を素早く届けることで医師の信頼を獲得し、主力新薬の採用を大学病院で勝ち取ってエリアの売上シェアを前年比150%まで拡大しました。・現場で得た副作用情報をいち早く本社の安全管理部門へ的確に共有し、医薬品の適正使用の推進に貢献。社内の優秀MR表彰も受けました。

1.オウンドメディア編集長

【業務内容】BtoB向けSaaSの自社オウンドメディアで編集長を務め、キーワード設計から記事制作のディレクション、ライターのマネジメント、公開後の効果測定までを一気通貫で担いました。

【実績・成果】・課題解決型のコンテンツを増やして検索流入を強化し、月間PVを1万から15万へ伸ばして自然検索経由のリード獲得を月5件から50件へと10倍に増やしました。・記事内にホワイトペーパーのダウンロード導線を設け、コンバージョン率を1.5ポイント改善しました。

活かせる強み：SEO戦略、リード獲得、メディア育成

2.SNS・動画活用

【業務内容】美容系D2Cブランドにて、InstagramとYouTubeを活用したコンテンツ発信を担当し、ユーザー生成コンテンツの活用施策も進めました。

【実績・成果】・商品開発の裏側を見せるストーリー性のある投稿を企画し、エンゲージメント率を平均3%から8%へ高めました。・インフルエンサーとのコラボ動画を制作して動画経由の指名検索数を前年比200%に伸ばし、EC売上の3割を生む主要チャネルに育てました。

活かせる強み：SNS運用、ブランディング、ファン化

3.メルマガ・CRM

【業務内容】既存顧客向けのリテンション施策として、メールマガジンとLINE公式アカウントのコンテンツ企画・配信を担当しました。

【実績・成果】・全員一律の配信をやめ、購入履歴ごとに内容を出し分けるステップメールへ移行。開封率は15%から25%、クリック率は2%から5%へと伸びました。・しばらく利用のない顧客に向けた復帰キャンペーンを制作して10%を呼び戻し、顧客生涯価値の底上げにつなげました。

活かせる強み：CRM、LTV向上、セグメント配信

基本例文

【業務内容】自社SaaSの認知拡大とリード獲得を目的に、オウンドメディアの運営を担当。ペルソナ設計、SEOキーワード選定、記事の企画・執筆・編集、外部ライターのディレクション、X・Facebookを使ったコンテンツ拡散を行いました。

【実績・成果】・検索ボリュームの大きいビッグキーワードだけでなく、成約に結びつきやすいロングテールキーワードを狙った記事設計を徹底し、1年でメディアの月間PVをおよそ3倍（5万→15万）へ伸ばしました。・記事経由の資料請求や問い合わせを前年比150%に増やし、営業部門の商談創出に大きく貢献しました。

1.FC店舗指導

【業務内容】コンビニエンスストアの店舗経営相談員として、担当エリア8店舗のオーナー指導、経営数値の管理、キャンペーンの徹底を担当しました。

【実績・成果】・廃棄ロスを抑えるため、天候や行事を織り込んだ発注の精度アップを指導し、担当する全店で荒利率を平均1.5ポイント改善しました。・人手を集めにくい店舗には、近隣店どうしで応援し合う仕組みづくりを提案・調整し、24時間営業の維持とオーナーの負担軽減の両方に貢献しました。

活かせる強み：経営指導、数値改善、オーナー折衝

2.新店立ち上げ

【業務内容】新規オープン店舗の立ち上げ支援を担当し、オーナー研修、スタッフの採用・教育、オープン販促の企画を行いました。

【実績・成果】・商圏調査に基づく品揃え（オフィス街なら中食を強化するなど）を提案し、オープン初月の日販目標を120%達成しました。・アルバイトを早期に戦力化するプログラムを実施し、オープン直後の混乱を防ぎました。

活かせる強み：立ち上げ、採用教育、商圏分析

3.エリア戦略・競合対策

【業務内容】競合がひしめく激戦区エリアを担当し、競合店調査とドミナント戦略に基づく店舗巡回指導を行いました。

【実績・成果】・近隣競合の価格や品ぞろえをくまなく調べ、対抗セールや独自のセット販売を仕掛けてエリアシェア首位を取り戻しました。・複数店を持つオーナーには経営面の助言も行い、多店舗展開の後押しをしました。

活かせる強み：戦略立案、競合分析、経営支援

基本例文

【業務内容】担当エリアのフランチャイズ加盟店10店舗の経営指導を担当。オーナーや店長に対し、売上データ分析に基づく発注指導、売場レイアウトの提案、スタッフ採用・育成の助言、本部施策の推進、衛生管理チェックを行いました。

【実績・成果】・競合店調査に基づく地域特性に合わせた品揃えを各店舗へ提案・実行し、エリア全体の平均日販を前年比108%に高めました。・慢性的な人手不足に悩む店舗には効果的な求人媒体の選定と面接のコツを直接指導し、スタッフの定着率を改善してオーナーの負担を大きく軽減しました。

1.デジタル広告・Web

【業務内容】事業会社にてWebマーケティング全般を担当し、リスティング広告・ディスプレイ広告の運用ディレクションやLPの改善（LPO）を行いました。

【実績・成果】・広告代理店への丸投げをやめて社内でKPIを再設定し、定例会議を主導。獲得件数を保ちながら獲得単価を10,000円から7,000円へ圧縮しました。・ヒートマップ分析に基づいてLPのファーストビューを改修し、直帰率を10ポイント改善しました。

活かせる強み：広告運用管理、数値改善、ベンダー管理

2.戦略立案・ブランディング

【業務内容】新商品（食品）の市場投入におけるマーケティング戦略の立案を担当し、ターゲット選定、コンセプト設計、パッケージ開発、販促プロモーションの全体設計を手掛けました。

【実績・成果】・30代の働く女性をターゲットに「罪悪感のない夜食」というコンセプトを立案し、SNSと店頭POPを連動させたプロモーションを展開しました。・発売初月の売上が計画比150%を達成し、主要コンビニチェーン全店での取り扱いを獲得しました。

活かせる強み：コンセプト設計、商品開発、プロモーション

3.オフライン・展示会

【業務内容】BtoB製造業で、展示会への出展企画とその運営、セミナー開催を任され、収集した名刺情報のデータ化からインサイドセールスへの引き継ぎまでを行いました。

【実績・成果】・展示会のブースデザインを刷新してデモ体験コーナーを設け、名刺獲得枚数を例年の1.5倍（300枚→450枚）に増やしました。・獲得リードへの事後フォロー（サンクスメール・架電）のフローを確立し、商談化率を10%から20%へ引き上げました。

活かせる強み：展示会運営、リードナーチャリング、営業連携

基本例文

【業務内容】消費財メーカーのマーケティング部門で、新商品の市場調査やコンセプト立案、プロモーション施策の企画・実行を担当。リスティングやSNS広告の運用管理、LPのA/Bテストに加え、交通広告や店頭POPといったオフライン施策の制作ディレクションまで一手に管理しました。

【実績・成果】・20代女性向けの新スキンケア商品のローンチでインフルエンサーを起用したSNSキャンペーンを企画し、ユーザー生成コンテンツを誘発して初回ロットを発売後わずか1ヶ月で完売させました。・広告の顧客獲得単価を週次で分析・改善し、プロモーション全体の費用対効果をおよそ2割改善しました。

1.半導体・電子部品

【業務内容】半導体商社のFAEとして、電機メーカーなど顧客への製品提案、技術サポート、不具合解析の窓口を担当しました。

【実績・成果】・顧客の回路図をレビューして自社取り扱いの電源ICへの置き換えを提案し、コストダウンと基板スペース削減を実現して採用を獲得しました。・海外仕入先と英語で技術討議を行い、日本市場特有の品質要求を製品仕様へ反映させました。

活かせる強み：技術提案、回路知識、海外連携

2.導入後サポート

【業務内容】産業用機械メーカーのFAEとして、納入後に発生する技術的なトラブルの切り分けや、顧客に向けた操作トレーニングを担いました。

【実績・成果】・故障時に遠隔で診断できるツールを取り入れて現地へ行く前の解決率を上げ、停止時間を半分にまで減らして顧客満足度を高めました。・顧客の製造ラインを効率化するためにパラメータ設定の見直しを提案し、生産性を5%ぶん高めることに貢献しました。

活かせる強み：問題解決、トレーニング、顧客支援

3.仕様策定・開発連携

【業務内容】電子部品メーカーで、顧客の次期モデルの開発初期からスペックインを働きかける活動に従事し、得た情報を開発部門へフィードバックしました。

【実績・成果】・顧客の求める仕様を先読みし、開発部門と手を組んでカスタム品を提案。競合を寄せ付けず独占での受注を勝ち取りました。・実現できるかどうかの見極め（フィージビリティ検証）を素早く行い、開発の手戻りを防ぎました。

活かせる強み：仕様策定、開発連携、スペックイン

1.高額商材・不動産/車

【業務内容】輸入車ディーラーにて、富裕層向けの車両販売と自動車保険の提案営業を担当し、週末のショールーム対応や既存客へのフォローを中心に行いました。

【実績・成果】・顧客のライフスタイルや家族構成を深くヒアリングして潜在ニーズに合った車種を提案し、成約単価を平均10%高めました。・購入後の定期点検案内やバースデーカード送付などきめ細かなアフターフォローを徹底し、顧客紹介による成約率1位（年間20台）を達成しました。

活かせる強み：高額商材の扱い、富裕層対応、紹介営業

2.店舗店長・マネジメント

【業務内容】アパレルチェーンの店長を務め、売上の管理やスタッフ15名の採用・教育、売り場づくり（VMD）まで店舗運営を幅広く取りまとめました。

【実績・成果】・スタッフ個々の強みに合わせた役割分担（接客リーダー、ストック管理など）を明確化してチームの生産性を高め、前年比売上120%を達成しました。・新人教育マニュアルを動画化して研修時間を短縮しつつ接客レベルを均一化し、エリア内の覆面調査で満点を獲得しました。

活かせる強み：店舗運営、人材育成、数値管理

3.販売スペシャリスト

【業務内容】百貨店の化粧品カウンターで、お客様へのカウンセリング販売とタッチアップを担いました。

【実績・成果】・肌診断機から得た客観的なデータと、お客様の悩みに共感する接客を掛け合わせ、客単価を店舗平均より2,000円ぶん高めました。・顧客カルテを生かした再来店の働きかけで指名のお客様を月50名まで増やし、新商品発売時の予約獲得数では全国のトップ10に入りました。

活かせる強み：カウンセリング力、顧客固定化、客単価アップ

基本例文

【業務内容】大手生命保険会社で、個人のお客様に向けたコンサルティング営業を担当。既存契約者への定期的なフォローや、結婚・出産といったライフステージの変化に応じた保険の見直し提案、紹介・セミナー経由での新規開拓、契約手続き全般までを一貫して担いました。

【実績・成果】・お客様の将来への不安や思い描く夢をじっくりうかがい、単に保険を説明するのではなく安心できる人生設計の相談相手として寄り添う営業を貫き、ご紹介からの新規契約を毎月平均3件、安定して結びました。・継続率の高さと新規獲得の実績が認められ、支社のおよそ50名のなかで年間成績トップ3に2年連続で入り、社長賞をいただきました。

1.リサーチ・分析

【業務内容】マーケティングリサーチ会社にて、Webアンケートなどの定量調査とグループインタビューなどの定性調査の設計・実査・分析・レポート作成を担当しました。

【実績・成果】・大手消費財メーカーの新商品開発リサーチで潜在ニーズを深掘りする設問設計を提案し、調査結果から導いた商品コンセプトが大ヒットにつながりました。・クラスター分析などの多変量解析を用いて顧客セグメンテーションを精緻化し、クライアントのターゲティング精度向上に貢献しました。

活かせる強み：調査設計、統計解析、インサイト発掘

2.データアナリスト

【業務内容】POSデータやID-POSデータの分析を担当し、SQLで数千万件規模の購買データを抽出してバスケット分析や併売分析を行いました。

【実績・成果】・一見結びつかない商品どうしの併売の法則を見つけ出し、関連づけて並べるクロスマーチャンダイジングを提案して対象店舗の客単価を1割高めました。・Tableauでダッシュボードをつくり、経営層が毎日その日の売上の動きを追える環境を整えました。

活かせる強み：ビッグデータ分析、SQL/Tableau、売場提案

3.定性調査・モデレーター

【業務内容】消費財メーカーの調査部で、グループインタビューの司会進行役（モデレーター）や、1対1で行うデプスインタビューの実査を担いました。

【実績・成果】・表に出る言葉だけでなくその奥にある本音（インサイト）まで引き出すインタビューの手法を確立し、新商品開発の手掛かりとなる隠れた不満を数多く掘り起こしました。・発言録をテキストマイニングにかけ、感情の傾向を分析したレポートとして見える形にまとめて提出しました。

活かせる強み：インタビュー技術、定性分析、インサイト

基本例文

【業務内容】マーケティングリサーチ会社にて、クライアントの課題に対する調査設計、アンケート画面の作成、Webアンケートなどの定量データやグループインタビューなどの定性データの収集・集計・分析、インサイトをまとめた調査レポートの作成と報告会を担当しました。

【実績・成果】・食品メーカーの新しいフレーバー開発に向けた調査では、対象層の奥にあるニーズを掘り下げるクロス集計を駆使。データの裏付けを備えた説得力ある提案を行い、商品化の決定に直結する成果につなげました。・入り組んだ調査結果を誰にでも読み解けるダッシュボード型のレポートに落とし込み、顧客満足度を高めて継続的な発注も取り付けました。

1.戦略立案・KPI管理

【業務内容】IT企業の事業企画部で、中期経営計画づくりの支援や単年度予算の編成、KPIをモニタリングする体制の構築を担いました。

【実績・成果】・既存事業の収益性を分析して不採算サービスの撤退と成長領域へのリソース集中を提言し、全社利益率の5%改善に寄与しました。・部門ごとの予実管理会議をファシリテートし、課題の早期発見と対策の実行を推進しました。

活かせる強み：経営戦略、計数管理、事業ポートフォリオ

2.新規事業開発

【業務内容】既存アセットを活用した新規サービスの企画・立案を担当し、市場調査、ビジネスモデル検証（PoC）、アライアンス提携交渉を行いました。

【実績・成果】・シニア向けの見守りサービスを企画して自治体との実証実験を主導し、その有効性を示して翌年度の予算化（3,000万円）にこぎつけました。・異業種3社との提携交渉をまとめ上げ、互いに顧客を送り合うことで初期のユーザー獲得コストをほぼゼロに抑えました。

活かせる強み：0→1の立ち上げ、提携交渉、実行力

3.BPR・業務改革

【業務内容】全社の生産性を高めるプロジェクトの事務局を務め、各部門の業務を棚卸ししたうえでプロセスを再設計するBPRに取り組みました。

【実績・成果】・営業部門が抱えていた事務作業を一か所に集約するシェアードサービス化を進め、営業が顧客と向き合える時間を2割ぶん生み出しました。・電子契約システムを全社に広め、契約を結ぶまでの期間を平均2週間から3日へと縮めました。

活かせる強み：BPR、業務効率化、DX推進

1.両面型エージェント

【業務内容】人材紹介会社にて、求人企業側（RA）と求職者側（CA）の双方を担当し、建設・不動産業界に特化したチームに所属しました。

【実績・成果】・企業への深耕営業で独占求人を多数獲得し、業界知識を活かしたマッチングで年間成約決定数30件（部内トップ）を達成しました。・求職者の面接通過率を上げるため模擬面接とレジュメ添削を徹底し、内定承諾率を業界平均より高い60%で維持しました。

活かせる強み：マッチング力、業界知識、目標達成

2.キャリアアドバイザー

【業務内容】ITエンジニア専門のキャリアアドバイザーとして、月間30名の求職者面談と転職サポートを担当しました。

【実績・成果】・エンジニア特有の専門用語を身につけ、スキルの棚卸しをきめ細かく行うことでミスマッチを防ぎ、入社から半年以内の早期離職率を0%に抑えました。・面接が不得手な求職者には模擬面接をとことん重ね、第一志望への内定率を平均20%から40%へと倍にしました。

活かせる強み：傾聴力、専門知識、サポート力

3.新規事業・RPO

【業務内容】採用代行（RPO）プロジェクトのリーダーとして、大手IT企業に常駐し、そのエンジニア採用の実務を支援しました。

【実績・成果】・採用要件を定義し直すところから入り、ダイレクトリクルーティングのスカウト文面を練り直して返信率を5%から15%へ引き上げました。・面接日程の調整を自動化するツールの導入を提案・実行して採用担当の手間を月40時間ぶん減らし、50名という採用目標のやり切りに貢献しました。

活かせる強み：RPO、採用実務、プロセス改善

基本例文

【業務内容】人材派遣会社にて、登録スタッフの面談・キャリアカウンセリングから、主にIT・事務系のクライアント企業へのマッチング、就業後のフォローアップまでを一貫して担当。求人票の作成、スタッフのスキルシート添削、派遣先企業への人材ニーズのヒアリングも行いました。

【実績・成果】・スタッフの内に秘めた強みやキャリアの向きを深く引き出す面談を心がけ、書類だけでは見えないマッチングの精度を高めて、就業開始から3ヶ月以内の早期離職率をエリア平均の20%から5%以下へと大きく改善しました。・就業中のスタッフとは月1回の面談を欠かさず、職場の悩みを早めに解消。スタッフの信頼を得て、契約更新率の向上を通じた安定した売上の確保につなげました。

1.売買仲介・個人

【業務内容】居住用不動産の売買仲介営業を担い、チラシ反響やポータルサイト経由で来られたお客様に物件を案内し、資金計画の提案から契約までを手掛けました。

【実績・成果】・お客様の希望条件にとどまらず、この先のライフプランにまで踏み込んだ提案を行い、成約までの期間を平均2ヶ月から1ヶ月へと縮めました。・年間24件（月2件ペース）の成約を挙げ、新人賞と通期MVPの両方を受賞しました。

活かせる強み：提案力、クロージング、成績優秀

2.賃貸仲介・法人

【業務内容】賃貸仲介店舗にて、来店客への物件紹介や重要事項説明を担当し、法人契約の社宅斡旋も行いました。

【実績・成果】・1〜3月の繁忙期には下準備と案内ルートの効率化を徹底し、月間の仲介手数料売上300万円を達成しました。・管理会社との太いつながりを築いてフリーレントなどの条件交渉を有利に運び、成約率を高めました。

活かせる強み：スピード対応、交渉力、繁忙期実績

3.土地活用・投資

【業務内容】土地オーナーに向けて、アパートやマンションの建築による資産活用を提案し、相続税対策や収益のシミュレーションを作成しました。

【実績・成果】・飛び込み訪問に頼るだけでなく、地域の税理士と連携した紹介の経路を切り開き、受注高3億円の案件を勝ち取りました。・長い目で見た収支計画の緻密さにこだわってオーナーの信頼を得て、引き渡し後の紹介案件にもつなげました。

活かせる強み：専門知識（税務・投資）、高額商材、ネットワーク

基本例文

【業務内容】総合不動産会社で、個人向けの投資用マンションや居住用物件の売買仲介を担当。反響顧客への物件紹介や現地案内、住宅ローンを含む資金計画のシミュレーション、価格交渉、契約書作成、重要事項説明、引き渡しまでのサポート全般を一貫して手掛けました。

【実績・成果】・お客様一人ひとりのライフプランや資産の状況に応じ、リスクも利点も包み隠さず伝える誠実なコンサルティングを貫いて深い信頼を得て、成約率を店舗平均の1.5倍という高い水準で維持しました。・過去にご成約いただいたお客様への定期的な情報提供を欠かさず、再購入やご紹介による新規案件を数多く取り込み、年間の売上目標を130%達成して全社のトップセールスとして表彰されました。

1.新規開拓・ソリューション

【業務内容】IT機器商社で、中堅・中小企業に向けた新規開拓営業に従事し、テレアポから訪問、提案、クロージングまでを一貫して担いました。

【実績・成果】・コスト削減にとどまらず業務効率化を切り口にした提案型の営業を展開し、年間売上目標の1億円を3年続けて達成しました。・受注を逃した案件をていねいに分析して決裁者への当たり方を見直し、成約率を5%から15%へ引き上げて部内MVPを受賞しました。

活かせる強み：新規開拓力、課題解決型提案、目標達成意欲

2.ルート営業・深耕

【業務内容】食品卸売会社にて、スーパーや小売店など既存顧客約50社を担当し、新商品の案内、売り場提案、在庫管理フォローを行いました。

【実績・成果】・季節ごとの棚割り提案などの販促企画を積極的に行い、担当店舗の取扱品目数を平均2割増やしました。・顧客の在庫回転率を分析して発注精度の向上を支援し、欠品率を下げて信頼を獲得し、競合他社からのシェア奪取に成功しました。

活かせる強み：信頼関係構築、深耕営業、データ分析

3.インサイドセールス

【業務内容】SaaS企業で、マーケティング部が獲得したリードに対して架電やメールでアプローチし、商談機会を創り出す（トスアップする）役割を担いました。

【実績・成果】・架電タイミングやヒアリング項目を見直し、アポイント獲得率を3%から8%へ改善しました。・Salesforce/PardotなどのMAツールを活用して顧客の検討度合いをスコアリングし、優先順位をつけた効率的なアプローチ体制を構築しました。

活かせる強み：効率化、ツール活用、KPI管理

基本例文

【業務内容】ITソリューションベンダーで、中堅・中小企業向けにクラウド型ERPなどの業務効率化システムを売り込む提案営業を担当。テレアポによる新規開拓や課題ヒアリング、ソリューションの提案、見積作成・価格交渉、クロージング、導入後のカスタマーサクセスとの連携まで手掛けました。

【実績・成果】・お客様の業界ならではの業務の流れを深く理解したうえで、自社システムによるコスト削減の効果を具体的な数字で示す提案書を作り、決裁者の納得を引き出して新規契約の受注率を従来の15%から25%へと高めました。・四半期の売上目標を8期連続で達成し、とりわけ難易度の高い大型コンペでも技術部門と手を組んで競合を退け、全社の売上に大きく貢献しました。

1.留学エージェント

【業務内容】留学希望者への国・学校の提案、ビザ申請サポート、航空券手配を担当し、現地学校との英語メールでのやり取りも行いました。

【実績・成果】・ぼんやりとした希望を持つお客様には、将来のキャリアから逆算した留学プランを提案し、成約率を30%から50%へ高めました。・渡航前のオリエンテーションを手厚くして現地でのトラブル事例も共有し、帰国後のアンケートで顧客満足度4.8（5点満点）を得ました。

活かせる強み：提案力、英語実務、リスク管理

基本例文

【業務内容】留学エージェントで、語学留学やワーキングホリデーを望む学生・社会人へのカウンセリングを担当。目的や予算に合わせた渡航先や語学学校の選定、ビザ申請の支援、航空券や保険の手配、出発前のオリエンテーション、渡航中のトラブル対応まで通してフォローしました。

【実績・成果】・不安を抱えるお客様には、自身の留学体験を交えた親身な助言を惜しまず、単なる手続きの代行ではなくキャリアにつながる留学プランを提案することで成約率を前年の1.2倍に引き上げました。・帰国したお客様への聞き取りをもとに現地の生々しい生活情報をまとめた独自の資料を作って新規の相談に活用し、他社との違いを打ち出して口コミによる紹介客の増加に大きく貢献しました。

1.ラウンダー・本部商談

【業務内容】家電量販店やドラッグストアを受け持つ消費財メーカーの営業として、本部との商談と、店舗を回るラウンダー業務にあたりました。

【実績・成果】・POSデータを読み解いて店舗ごとの客層に合った棚割りを提案し、対象店舗のカテゴリー売上を前年の1.1倍に伸ばしました。・新商品の発売時には売り場の一等地（ゴールデンゾーン）を押さえるため、競合他社に先んじて販促キットを持ち込み設置しました。

活かせる強み：棚割り提案、POS分析、交渉力

基本例文

【業務内容】大手家電メーカーで営業（ラウンダー）を務め、受け持つエリアの家電量販店およそ15店舗を巡回。自社製品の売場の確保や、目に留まりやすい陳列・POPの設置、店舗スタッフ向けの製品勉強会の実施、売上の動きや競合の情報収集と本部への報告までを担いました。

【実績・成果】・店舗の販売員との強い信頼関係づくりに力を入れ、自社製品の良さを伝える独自の「1分間セールストーク集」を作って配り、販売員の提案力を底上げして担当エリアの主力製品の売上を前年の1.2倍に伸ばしました。・新生活シーズンに向けた目を引くコーナー展開を店長に掛け合い、競合製品からのシェア奪取に成功しました。