新築分譲マンション販売の職務経歴書は完売実績だけ？個人契約戸数で示す

新築分譲マンション・戸建販売営業とは（職務経歴書での扱い）

新築分譲マンション・戸建販売営業とは、自社（または委託元のデベロッパー）が売主となる新築の住戸を、モデルルームや現地販売会でエンドユーザーへ直接販売する営業です。求人票では分譲マンション営業、居住用マンション営業、分譲住宅営業、デベロッパー販売とも呼ばれます。1つの物件に販売センターが立ち、複数名の営業が同じ在庫を分け合って売り、売り切ると解散して次の物件へ移る、という働き方が中心になります。

職務経歴書で手が止まるのは、担当した物件を並べたあとです。「〇〇〇〇 全180戸 完売」（記入例）と書いても、完売は販売センター全体の結果であって自分の数字ではありません。物件名を並べるだけでは価格帯も難易度も伝わらず、かといって個人の契約戸数だけを書くと、その戸数が何戸の物件を何名で売った中の数字なのかが読み取れません。本記事は、担当物件の条件・個人の契約戸数・来場からの契約率という3つの層で書き切る型を扱います。

売主と買主の間に立って媒介し、成功報酬として仲介手数料を受け取る立場は不動産売買仲介営業の職務経歴書で扱います。区分マンションや一棟収益物件を利回りで販売する形は投資用不動産営業の職務経歴書、土地を持つ顧客と建築請負契約を結ぶ形は注文住宅・ハウスメーカー営業の職務経歴書、中古物件を買い取ってリノベーション後に再販する形は不動産買取再販・仕入れ営業の職務経歴書の範囲です。自社の在庫を売り、代金として販売価格を受け取る立場なら本記事の型になります。

職務経歴書は、応募先ごとに書く内容を選び直す書類です。ハローワークインターネットサービスの「履歴書・職務経歴書の書き方」でも、履歴書では書ききれない具体的な職務内容と実績を伝える書類と位置づけられています。新築分譲でいう「具体的」とは、契約戸数に物件の条件と来場の分母を添え、その戸数を何名の販売体制の中で取ったのかまで書くことです。

職務経歴書の完成記入例（新築分譲マンション・戸建販売営業）

先に完成形を示します。分譲戸建の現地販売を3年、その後、分譲マンションの販売センターで5年・4物件を担当した例です。数値はすべて記入例で、戸数・平均販売価格・契約金額が掛け算で合うようにそろえています。

入力フォームの「業務内容と実績・成果」は1つの欄に【所属】【営業対象】【商材】【営業手法】【実績・成果】を続けて書く形なので、新築分譲固有の情報をそれぞれに振り分けます。【所属】には販売センターの人数構成を、【商材】には物件の総戸数・価格帯・平均販売価格を、【営業手法】には集客の経路と、初回接客から引渡しまでのどの工程を担当したかを書きます。【実績・成果】は、物件名ではなく「全180戸・販売期間14か月」という条件を1行目に置いてから数字を並べます（記入例）。職務要約の組み立て方そのものは営業職の職務経歴書の書き方にまとめています。

記入例の数字は、その場で検算できるように置いています。36戸×平均5,800万円＝20億8,800万円、36戸÷600組＝6.0%、180戸÷6名＝1名あたり30戸、第1期12戸＋第2期9戸＋第3期7戸＋第4期5戸＋第5期3戸＝36戸（いずれも記入例）。新築分譲は1戸の金額が大きく、面接では必ず戸数と金額の関係を確かめられます。自分の数字に置き換えるときも、掛け算と割り算が合うかを先に点検してください。

担当物件は、何を添えれば難易度が伝わるか

物件名ではなく、総戸数・価格帯・販売期間・立地条件の4つを添えます。新築分譲の職歴は物件単位で動くため、書き出すと物件名の列挙になりがちですが、名前は読み手にとって難易度の情報を含みません。同じ「1物件を完売」でも、40戸を4か月で売ったのか、300戸を24か月かけて売ったのかで、必要な仕事量も体制もまったく違います（いずれも記入例）。

4つのうち最も効くのは総戸数です。総戸数は販売の総量であり、販売センターの人数と組み合わせると1名あたりの持ち戸数が出ます。180戸を6名で売る現場と、60戸を2名で売る現場では、どちらも1名あたり30戸で、実は近い負荷だと分かります（記入例）。価格帯は顧客層と資金計画の難しさを、販売期間は在庫を抱えた期間の長さを示します。

物件名そのものは、新築分譲では広告に出ている公開情報なので、書いても守秘の問題にはなりにくい種類の情報です。ただし、名前を書いても採用側にその物件の記憶があるとは限らず、行を1本使うわりに伝わる量が少ない書き方になります。物件名を書くなら「〇〇〇〇（全180戸・平均販売価格5,800万円・販売期間14か月）」のように条件を括弧で添え、条件のほうを主にしてください（記入例）。販売前の物件の価格計画や、契約者の属性など公開されていない情報を扱う型は守秘義務で社名・数値が書けないときの職務経歴書にまとめています。

完売がチームの成果になるとき、自分の数字は何か

個人の契約戸数と契約金額を主指標に置き、完売は物件の条件として1行に落とします。販売センターは同じ在庫を複数名で売るため、完売という結果は誰か1人の成果になりません。一方で、契約書に自分の名前が入った戸数は個人に帰属する数字であり、社内でも戸数と金額で管理されているのが普通です。手元にある数字のうち、最初に取り出すべきはその戸数です。

契約戸数だけでは規模が伝わらないため、平均販売価格を掛けた契約金額を添えます。36戸×平均5,800万円＝20億8,800万円のように、掛け算が合う形で並べると、単価の桁を読み違えられません（記入例）。加えて、物件全体に占める割合（36戸÷180戸＝20.0%）と、1名あたり平均との比較（180戸÷6名＝30戸に対し36戸）を置くと、チームの中での位置が数字で出ます（記入例）。

販売センターでは、初回接客をした担当と契約を取った担当が別になる案件が出ます。接客の途中で担当を引き継いだ戸数がある場合は、自分の契約戸数に含めるかどうかを社内の集計に合わせ、含めたなら「引き継ぎ受け3戸を含む」と1行添えます（記入例）。逆に自分が初回接客をして他の担当が契約した戸数は、契約戸数には入れず、来場からの段階の数字として別に書きます。同じ戸を二重に数えないことが、面接で数字を突き合わせられたときに効きます。

チームの成果しか残っていない期間の扱い方そのものはチーム実績しかない営業の職務経歴書、順位や表彰に分母を添える手順は表彰歴・順位の職務経歴書にまとめています。目標と実績を並べるときの分母のそろえ方は営業実績を数字でどう書くかを参照してください。本記事で押さえるのは、新築分譲では「物件」「個人」「物件内シェア」の3層に分けると、完売がチームの結果のままでも個人の実力が読める、という一点です。

来場から契約までの数字は、どの分母で書くか

分母は「自分が初回接客した来場組数」に置きます。モデルルームや現地販売会の総来場者数は物件の広告費と立地で決まる数字で、個人の力とは切り離されています。一方、割り当てられた来場者を再来場につなげ、資金計画を通し、申込に持ち込んだ割合は、担当者ごとに差が出ます。総来場ではなく自分の接客組数を分母にすると、その差が数字になります。

段階は、初回接客・再来場・買付申込・売買契約の4つに分けます。新築分譲は住戸の選定と資金計画に時間がかかるため、初回接客だけで契約に至る案件は多くありません。再来場率を書くと、初回接客で次につなぐ力が見え、申込から契約までの率を書くと、資金計画の詰めの正確さが見えます。段階ごとに何が測られているかが違うので、まとめて「成約率6.0%」とだけ書くと、どこが強いのかが消えます（記入例）。

来場の出所も1行で書きます。物件広告、住宅情報サイトからの来場予約、現地看板、既契約者からの紹介では、来場したときの検討度合いが違います。紹介からの来場が多ければ、既契約者との関係づくりまで含めて仕事をしていたと読めます。媒体ごとに分母を分ける一般的な型は反響営業の職務経歴書にまとめているので、本記事では新築分譲固有の点だけを押さえます。すなわち、来場の割り当てが当番制なのか予約担当制なのかで、来場組数そのものの意味が変わることです。当番制なら「来場割り当ては当番制（6名で均等）」と1行添えると、600組が自分で集めた数ではないことが正確に伝わります（記入例）。

接客組数が社内システムに残っていない場合は、契約戸数と再来場の実数だけでも書きます。数字がまったく手元にない期間の扱い方は物件条件と工程の記述で補い、来場からの率は書ける期間だけに限定してください。率を推測で書くと、面接で分母を聞かれたときに答えられなくなります。

期分け販売の消化率と販売期間は、どう数えるか

期ごとの売出戸数と、その期の中で契約に至った戸数を並べ、消化率として書きます。新築分譲マンションは、総戸数をいちどに売り出さず、第1期・第2期と時期を区切って売り出す形が広く取られます。期ごとに売出戸数と価格が決まるため、期の中でどれだけ消化したかが、そのまま販売の進み具合になります。物件全体の完売だけを書くと、この進み方が消えます。

期別に書く効き目は、後半の期を担当した経験が見えることです。第1期には条件の良い住戸が多く含まれ、発売を待っていた顧客が動くため決まりやすく、期が進むほど残る住戸の条件は厳しくなりがちです。第4期・第5期での契約戸数を書けると、売りにくい住戸を売った経験として読まれます。逆に第1期の数字しかない場合は、期を明記したうえで、そこに集中した理由を1行添えます。

合計欄の読み方を1行添えると誤解がありません。売出180戸に対し期内契約156戸で通算の期内消化率86.7%、残る24戸は各期の終了後に追加販売で契約し、最終的に180戸が完売した、という形です（記入例）。期内で消化しきれなかった戸数を隠すと、合計が合わなくなって面接で崩れます。売れ残った戸数がある期こそ、そのあとどう売ったかを書ける材料になります。

竣工後に残った完成在庫を引き継いだ場合は、引き継いだ時点の契約率と、担当期間中に進めた増分の2つで書きます。「未契約28戸の状態で1名で引き継ぎ、10か月で個人契約24戸。物件全体の契約率は81.3%（122戸／150戸）から97.3%（146戸／150戸）へ」という形なら、任された局面の難しさと、自分が動かした量の両方が伝わります（記入例）。完成在庫は現物を見せられる利点があるため、来場に対する契約率は初期より上がることがあり、記入例では11.4%（24戸÷210組）としています（記入例）。数字が良くなった理由まで1行書くと、局面の違いを理解している人だと読まれます。

目標に届かなかった期の書き方は目標未達・成績が悪いときの職務経歴書にまとめています。「期分け」「要望書」「ヨミ」「登録」といった販売センターの内側でしか通じない言い回しは、そのまま書かず、初出で1行の説明を付けるか一般語に置き換えます。置き換えの手順は社内用語・社内KPIを翻訳する職務経歴書にまとめています。たとえば「要望書」は「購入希望住戸の申込書」、「登録」は「抽選対象としての申込受付」と書けば、分譲の経験がない読み手にも通ります。

売主・販売代理の立場は、売買仲介とどう書き分けるか

金額は仲介手数料ではなく、契約した住戸の販売価格の合計で書きます。新築分譲では、自社が売主となるか、売主から販売代理を受託して窓口になるかのどちらかで、買主から仲介手数料を受け取らないのが通常の形です。会社に入るのは販売代金（販売代理なら売主から受け取る販売手数料）であり、仲介手数料の額を実績に置くと、そもそも数字の種類が合いません。

立場の違いは、仕事の中身にも表れます。売主側の営業は、価格の設定や住戸の割付、販売時期の決め方に関わることがあり、売り出し方そのものを設計する側に立ちます。仲介の営業は、決まっている条件の物件について買主を見つけ、条件を調整します。応募先が仲介会社なら、価格の根拠づくりや条件交渉の経験を、応募先がデベロッパーや販売会社なら、在庫を持って売り切った経験を厚く書くことになります。

もう1つ、新築分譲に固有なのが計上のタイミングです。青田売りでは、売買契約から引渡しまで1年以上あくことが珍しくなく、契約の年度と引渡しの年度がずれます。【実績・成果】の1行目に「売買契約ベース」と書き、必要なら引渡し済みの戸数を別行に置いてください。記入例では契約36戸のうち期末時点で引渡し済み31戸・引渡し前5戸としています（記入例）。会社が引渡しベースで売上を立てている場合、契約戸数と社内の売上計上がずれるため、どちらの数字かを明記しないと説明がかみ合いません。

キャンセルの扱いも決めておきます。住宅ローン特約による解除や、手付解除で契約がなくなった戸は、契約戸数に残すと金額との割り算が合わなくなります。記入例では、売買契約38戸から解除2戸を除いた36戸を契約戸数として書き、その旨を1行添えています（記入例）。差し引いた事実を書くこと自体が、数字の扱いに正確な人だという材料になります。

よくある質問